実際にお客様から寄せられたご質問30選

畳替えや修理のご相談をいただく中で、これまでにお客様から実際に寄せられたご質問をQ&A形式でまとめました。

初めて畳替えをされる方が不安に感じやすい費用や工期、畳表の種類、お手入れ方法などを分かりやすく解説しています。

事前に疑問を解消していただくことで、安心してご相談・ご依頼いただける内容となっています。

畳に関するちょっとした疑問にもお答えしていますので、ぜひ参考にしてください。

シロアリが心配なのですが、畳替えの際に分かりますか?

はい、畳を上げた際に床板や畳床の状態を確認します。シロアリの被害や疑いがある場合は、その場でご説明し、必要に応じて専門業者をご紹介いたします。無理に工事を進めることはございませんのでご安心ください。

畳替えの工事はどれくらい時間がかかりますか?

車で1時間ほどの圏内で、12帖までの場合は、朝に畳を引き上げて夕方に納める即日仕上げが可能です。畳表や畳縁が特注の場合は、事前にお伺いしてから発注し、後日の施工となります。※スケジュールによりますが、お電話をいただいたら翌日からの仕事も可能です。

畳替え当日は家にいないといけませんか?

畳引上げ時の30分~1時間程度、畳納品時の30分~1時間程度、在宅をお願いしております。ご体調やご予定に合わせて、無理のない形で対応させていただきます。

家具はどうすればいいですか?

大きな家具はそのままで大丈夫です。カグスベールを使用し丁寧に移動し、施工後に元の位置へ戻します。※割れ物や重量がある家具は安全面を考慮し、事前に移動させていただけますと幸いです。

畳替えの際、床下が傷んでいたらどうなりますか?

軽微な補修につきましては、状況を確認のうえ当店で対応いたします。万が一、大きな修繕が必要と判断した場合でも、内容を分かりやすくご説明し、ご希望に応じて信頼できる大工さんをご紹介するなど、無理のない形で連携しながら進めてまいります。

畳の種類が多くて分かりません。選び方を教えてもらえますか?

使用頻度やご予算に合わせて、国産い草・和紙畳・樹脂畳など見本帳を実際に手にとっていただき、丁寧に、無理なく最適な畳をご提案いたします。

国産畳と中国産畳の違いは何ですか?

国産はい草の香りや耐久性に優れ、安心感があります。中国産は価格を抑えられますが、輸入品のため品質に差が出ることがあります。用途に応じて実物と比較しながら丁寧にご説明いたします。

畳のヘリ(縁)は選べますか?

はい、伝統的な柄から現代的なデザインまで、多数の見本の中からお選びいただけます。畳縁の約8割は、児島産で、安心してお使いいただけます。※当店の見本帳(畳縁)からお選びいただきますと別途料金はいただきません。

畳替え後、すぐに使えますか?

はい、敷き込み後すぐにお使いいただけます。い草で畳替えの際は、当店でい草の粉(鮮土)を機械で掃除し、最後に手拭き作業を行っております。い草の香りをお楽しみください。

新しい畳(い草)のにおいが気になる場合はどうすればいいですか?

自然ない草の香りですので、換気をしていただくと数日で落ち着きます。また、香りのない和紙畳もございます。匂いが収まらない場合は無理なくご相談ください。

ペットがいるのですが、畳替えはできますか?

はい、ペットと一緒に暮らしていらっしゃるご家庭も畳替え可能です。傷や汚れに強い和紙畳や樹脂畳など、暮らし方に合わせた畳をご提案いたしますので、どうぞ安心してご相談ください。

小さな子どもや高齢の家族がいますが、安全ですか?

はい。畳はクッション性が高く、小さなお子さまやご高齢の方にも安心してお使いいただけます。転倒時の衝撃をやわらげる効果もあり、ご希望に応じて畳の下にクッション材を入れることも可能です。化学物質の少ない素材もご用意しておりますので、ご家族のご状況に合わせてお気軽にご相談ください。

畳のお手入れ方法を教えてください。

日常のお手入れは、乾いた布で軽く乾拭きしていただくのがおすすめです。汚れが付いた場合も、状態に応じた対処方法がありますので、無理なくお問い合わせいただければ幸いです。

畳替えの目安はどれくらいですか?

表替えは5〜7年、新畳は10〜15年が一般的な目安ですが、使用状況・畳の品質によって前後します。畳表のささくれが目立ってきた、畳と畳の間に隙間が出てきた、歩いたときにへこみを感じる場合などは、畳替えを検討するサインの一つです。

襖(ふすま)や障子の張替えも一緒にできますか?

はい、畳替えとあわせて襖・障子の張替えについてもご相談いただけます。当店は畳を専門としておりますが、長くお付き合いのある信頼できる職人さんと連携しておりますので、安心してお任せください。

見積もりは無料ですか?

はい、現地での確認やお見積もりを無料で行っております。ご相談だけでもお伺いさせてください。内容にご納得いただいてからご依頼いただけますと幸いです。お客様のご状況やお気持ちを大切にしながらご案内いたしますので、どうぞ安心してお声がけください。

岡山県内どこまで対応していますか?

岡山県全域および福山市周辺まで対応しています。

畳1枚からでもお願いできますか?

はい、畳1枚からでもご相談ください。ただし、発注や運搬・作業の都合上、1畳の場合はプラス5,000円、2畳の場合はプラス3,000円をお願いしております。3畳以上の場合は、別途追加料金はいただいておりません。できるだけご負担が少なくなるようご案内いたします。

高齢者の一人暮らしでも頼めますか?

はい、一人暮らしのご高齢の方でも安心してご依頼いただけます。作業の流れは分かりやすくご説明し、必要に応じてご家族の方へのご連絡も行います。どうぞ安心してご相談ください。

相談だけでも大丈夫ですか?

はい、もちろん大丈夫です。まだ畳替えをするか決まっていない段階でも、気になることやご不安な点をご相談ください。お話を伺ったうえで、分かりやすくご案内いたします。

見積もり後に断っても大丈夫ですか?

はい、大丈夫です。お見積もり内容をご確認いただき、ご納得いただいた場合のみご依頼ください。お客様のお気持ちを大切にしておりますので、遠慮なくご判断ください。

雨の日でも畳替えはできますか?

基本的には雨の日でも施工可能です。畳が濡れないよう十分に配慮して作業いたしますが、天候や状況によっては日程をご相談させていただく場合もございます。

畳替え中、部屋は使えますか?

表替えの場合、畳をお預かりしている間は一時的に不便をおかけします。夕方には敷き込みが完了することがほとんどです。生活への影響が少なくなるよう、事前に流れをご説明いたします。

畳替えをする季節はいつがいいですか?

畳替えは一年を通して可能ですが、湿気の多い梅雨時期は新しいい草にカビが出やすくなるため、換気や除湿に注意が必要です。そのため、湿度が比較的安定している春や秋にご依頼いただく方が多くなっています。梅雨時期でも管理方法をご説明したうえで対応いたしますので、ご都合の良い時期にご相談ください。

畳の処分はどうなりますか?

当店で処分する場合は、1畳あたり1,000円(税抜)で承っております。ご自身で処分される場合は、費用を抑えることも可能です。その際は、お車への積み込みまでお手伝いいたしますので、ご希望の方法をお気軽にご相談ください。

畳のサイズによって金額は変わりますか?

はい、畳のサイズによって金額が変わる場合があります。古民家などでは京間の畳が使われていることが多く、現在一般的な江戸間よりもサイズが大きいため、使用する材料の都合上、割増料金となります。事前に畳のサイズを確認し、お見積もりいたしますので、ご安心ください。

畳の裏返しはできますか?

はい、可能です。畳の裏返しは、現在お使いの畳表をはがして裏面を使用する方法で、表面の傷みが少ない場合におすすめです。使用年数や状態によっては適さない場合もありますので、実際に畳の状態を確認したうえで、最適な方法をご提案いたします。

諸費用はかかりますか?

運搬費や家具移動の費用はいただいておりません。畳の枚数に応じた料金でお仕事をさせていただいております。 ※クッション材、防虫・防カビシート、特注の畳縁などのオプションをご希望の場合は、内容に応じて1畳あたり1,000円(税抜)の追加となります。

畳表はどれでも選べますか?

基本的にはお好みの畳表をお選びいただけますが、畳床の種類によっては適さない場合があります。和紙畳表や樹脂畳表は建材床には施工可能ですが、藁(わら)床では表面が波打って見えることがあるため、メーカーでは推奨されていません。畳の状態を確認したうえで、見た目や耐久性を考慮し最適な畳表をご提案いたします。